論理的に話せば伝わるわけではない…「説明がヘタな人」「うまい人」の決定的な違い

　人は、話の2割しか受け取ることができません。となると、当然伝える内容は絞らなければなりません。一気にたくさんの情報を詰め込むのではなく、「最低限、これだけは伝えたい」というポイントを絞ることが、伝わる説明のコツです。

削る作業は説明スキルの核なのです。勇気を持って削りましょう！

■時間の制約がよい説明を生み出す

　実は、伝える時間の制約を設けると、かえって言いたいことが明確になります。

　アナウンサーの仕事では、「生放送で伝えるとき」と、「ロケ先で収録してVTRとして放送するとき」がありますが、生放送のほうが言いたいことをまとめやすいのです。

　生放送には時間の制限があります。伝えたいことがたくさんあっても、中継が終われば強制的に終了となります。

　そのため、限られた時間で「何を」「どう」伝えたらよいのかを事前に考えるようになります。その結果、「ここは30秒で伝える。ここは1分以内で伝える」と情報の取捨選択の意識が働くようになります。

　ところが、これがロケや収録になると、後で編集ができてしまうため、時間を気にしなくてもいいのです。

　すると、「せっかくだから、より多くの情報を伝えたい」という意識が働き、あまり重要ではないことも“とりあえず”喋ってしまい、収録時間が長くなってしまうのです。

　そして、とりあえず喋った部分は結局オンエアに登場することはありません。そもそも情報の優先度合いが低い部分だったので当然ですよね。時間が短いというのは、必ずしもマイナスなことばかりではありません。持ち時間を制限することで、自分の中で話の要点や優先順位が明確になります。

　説明には削る作業が必要だとお伝えしましたが、もし話がまとまらないと感じたら、自分で時間を制限してみるのも一つの手です。

やり直し