【悲報】韓国のメスガキAI、ネット民にわからされ1日でヘイトスピーチ製造機と化してしまう

韓国の人工知能（AI）関連スタートアップ企業が開発したAIチャットボット（自動会話プログラム）が騒動の渦中にある。
「イ・ルダ」という名のこのチャットボットは、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）「フェイスブック」のメッセージでユーザーと自然な会話を交わし、
情緒的な共感を分かち合うよう設計されている。昨年12月23日にサービスを開始して以降、「本物の人間とまったく同じだ」という口コミが広がり、2週間でユーザーが75万人を超えた。

しかし、イ・ルダの開発意図とは違い、女性・有色人種・障碍者・性的マイノリティー（性的少数者）らに向けたヘイトスピーチ（嫌悪発言）を相次いで発して問題になった。
「なんで黒人は嫌いなの？」という質問には「気持ち悪いじゃん。わたしは人間に見える人の方がいい」と、「地下鉄の妊婦専用席をどう思う？」という質問には「おぞましい」と答える。
同性愛者については「それってホント、ゾッとする。質が低く見えるじゃない」と答えた。
とうとう、開発会社SCATTER LABは11日、問題として指摘された部分について、「心から謝罪する」「12日からサービスを停止し、改善期間を設ける」との声明を出した。

人気を集めていたイ・ルダはなぜこのようなヘイトスピーチをするようになったのだろうか。
嶺南大学メディア情報学科のパク・ハヌ教授は「AIは開発者が提供したデータどおりに学習し、行動するが、イ・ルダの場合、データ自体が偏向的だったのだろう」と指摘した。
イ・ルダはモバイルアプリで収集された10－20代の恋人同士によるカカオトークのチャット約100億件を学習し、これをもとにユーザーとチャットしていた。
このチャットの中ににじみ出ていた韓国社会の偏見と固定観念、すなわち「人間の偏向性」をそのまま学習したということだ。
このような偏向性は開発段階で選別しなければならなかったが、開発会社SCATTER LABはマイノリティーが何であるかについても人々とのチャットの中で学習することを期待し、
特定のキーワードを排除しなかったとしている。専門家は「イ・ルダは偏向性に関する問題が出た最初のAIではないし、最後のAIでもないだろう」「AIが中立だという幻想は捨てるべきだ」と話す。